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Démarrage

Comment créer mon compte ?

Cliquez sur "Commencer gratuitement", remplissez vos informations et configurez votre profil marchand avec votre numéro Wave.

L'essai gratuit est-il vraiment gratuit ?

Oui, vous bénéficiez de 7 jours gratuits avec toutes les fonctionnalités de votre plan. Aucune carte bancaire requise.

Abonnement

Combien coûte l'abonnement standard ?

L'abonnement coûte 10 000 FCFA par mois (environ 333 FCFA/jour) avec toutes les fonctionnalités incluses.

Comment payer mon abonnement ?

Le paiement se fait via Wave Money directement depuis votre tableau de bord. Votre boutique s'active automatiquement après paiement.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui, aucun engagement. Votre boutique reste active jusqu'à la fin de la période payée.

Gestion de boutique

Comment ajouter mes produits ?

Allez dans "Produits" > "Nouveau produit", ajoutez photos, descriptions, prix et stock. Votre site se met à jour automatiquement.

Comment personnaliser mon site ?

Dans "Boutique" > "Paramètres", vous pouvez changer les couleurs, logo, bannière et informations de votre boutique.

Commandes et paiements

Comment mes clients peuvent-ils payer ?

Vos clients paient via Wave Money (mobile money). Le montant est pré-rempli automatiquement.

Comment valider une commande ?

Vérifiez le paiement Wave, puis validez dans votre tableau de bord. Le lien de suivi WhatsApp est généré automatiquement.

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Notre équipe support est disponible pour vous accompagner en français